Акредитация

Декларация за политиката по качеството

Ръководството на ТЕРРА МЕТРИК ГРУП декларира своя ангажимент за прилагане, поддържане и непрекъснато подобряване на ефективна система за управление, чрез която се осигурява качествено, компетентно, безпристрастно и надеждно изпълнение на лабораторните и контролните дейности.

Съответствие с нормативни изисквания

Дружеството осъществява дейността си в съответствие с приложимите нормативни изисквания, изискванията на клиентите, критериите на акредитацията и принципите, заложени в:

БДС EN ISO/IEC 17025:2018

За лабораторните дейности

БДС EN ISO/IEC 17020:2012

За контролните дейности

Документи на ILAC

Приложими документи на Международната лабораторна акредитация

ИА БСА

Изисквания на Изпълнителна агенция „Българска служба за акредитация"

Политиката по качеството е насочена към

  • Извършване на лабораторни и контролни дейности по компетентен, независим, безпристрастен и конфиденциален начин
  • Гарантиране на достоверни, обективни и проследими резултати
  • Поддържане на високо ниво на доверие у клиентите и всички заинтересовани страни
  • Спазване на приложимите нормативни, договорни и акредитационни изисквания
  • Осигуряване на равнопоставеност и недискриминационен подход към всички клиенти
  • Поддържане и развитие на компетентността на персонала чрез обучение, квалификация и периодична оценка
  • Осигуряване на подходящи условия на труд, ресурси, оборудване и среда за изпълнение на дейностите
  • Поддържане на коректни и професионални отношения с клиенти, доставчици и партньори
  • Ефективно управление на рисковете и възможностите, свързани с качеството, безпристрастността и надеждността на дейностите
  • Своевременно установяване на несъответствия, предприемане на коригиращи действия и реализиране на мерки за непрекъснато подобряване
  • Периодичен преглед на системата за управление с цел оценка на нейната ефективност, ефикасност и пригодност

Ангажимент на ръководството

Ръководството на ТЕРРА МЕТРИК ГРУП поема отговорност тази политика да бъде разбрана, прилагана и поддържана на всички нива в организацията.

Всички служители са длъжни да познават и спазват изискванията на системата за управление и да изпълняват възложените им дейности в съответствие с утвърдената политика по качеството.

Настоящата политика служи като основа за определяне на целите по качеството и за устойчивото развитие на организацията.